Cómo trabajamos en Kuxtom

El nombre Kuxtom nace de la idea de crear soluciones “custom”: proyectos desarrollados a la medida de una necesidad y un objetivo concretos. Eso no significa comenzar sin método, sino aplicar una misma disciplina estratégica con alcances, equipos, etapas y entregables diferentes. Kuxtom parte del problema, define qué debe cambiar y construye únicamente el sistema necesario para lograrlo.

Sí. Kuxtom tiene un foco principal en empresas B2B y también puede desarrollar proyectos B2C cuando existe un buen encaje. El proceso se adapta a la forma en que cada mercado decide y compra. En ambos casos, el objetivo es construir una marca clara, diferenciada y funcional para el negocio.

Kuxtom tiene un enfoque especialmente sólido en proyectos B2B: empresas con ofertas complejas, procesos comerciales especializados, múltiples audiencias o una necesidad de alinear marca, comunicación y negocio. También puede trabajar con marcas B2C cuando el reto requiere pensamiento estratégico, un sistema consistente y aplicaciones capaces de crecer.

Kuxtom tiene su base en Monterrey y puede desarrollar proyectos para empresas de otras ciudades. Nuestro foco se encuentra especialmente en las zonas de crecimiento del Bajío, Noreste y Norte de México. La dinámica puede combinar sesiones remotas y presenciales según la ubicación, los participantes y las necesidades de cada proyecto.

La inversión depende del problema que debe resolverse y del alcance necesario para hacerlo bien. Kuxtom trabaja con tarifas y referencias internas, pero no aplica un paquete idéntico a todos los proyectos. Después de una conversación inicial, definimos un alcance claro, etapas, entregables, calendario e inversión. Así, el cliente sabe qué está contratando y evita pagar por componentes que no necesita.

La duración se define según el alcance, la investigación necesaria, las personas que participan en las decisiones, las revisiones y el nivel de implementación. Cada proyecto recibe un cronograma con fechas clave, responsables y seguimientos puntuales. Los tiempos específicos se establecen después del discovery, cuando ya existe suficiente información para organizar el trabajo con claridad.

El proceso comienza con una etapa de discovery para comprender el negocio, el contexto, los objetivos y las condiciones del proyecto. Esta exploración suele desarrollarse durante aproximadamente cinco días. Después se revisan los hallazgos, se alinea la dirección inicial y se precisa el alcance. Como referencia, esta etapa inicial suele resolverse alrededor de diez días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de información y participantes.

Los entregables se definen según el objetivo y alcance aprobado. Kuxtom organiza y comparte el material en la nube, incluyendo las versiones y formatos necesarios para los usos contemplados. La propuesta y el cronograma indican qué se desarrollará, en qué momentos se revisará y cuáles serán los materiales finales.

El acompañamiento depende del tipo de proyecto. En campañas, el servicio puede incluir reportes y ciclos de optimización. En proyectos digitales, Kuxtom puede ofrecer pólizas de mantenimiento. En branding, el seguimiento continuo no se incluye necesariamente, aunque puede definirse un acompañamiento de implementación cuando el alcance lo requiera.

Kuxtom desarrolla la estrategia de naming: define criterios, territorios creativos, propuestas y argumentos para que el nombre sea coherente con la estrategia. El registro legal, la búsqueda de antecedentes jurídicos y la autorización definitiva deben realizarse con un especialista en propiedad industrial antes de adoptar el nombre.